Wat leer je in de gespreksvaardigheden training?
In deze gespreksvaardigheden training gaan we veel oefenen. Deelnemers krijgen concrete handvatten om lastige gesprekken voor te bereiden, beter te luisteren, helpende vragen te stellen en spanningen in het gesprek professioneel te hanteren.
We werken met verschillende theorieën:
- LSD: luisteren, samenvatten en doorvragen
- Helpende vs. belemmerende vragen
- Verbale vs. non-verbale communicatie
- Verdiepende vragen volgens het ijsbergmodel (McLelland)
Deelnemers oefenen met eigen casuïstiek, krijgen feedback en vertalen dit naar concrete acties voor hun eigen praktijk.
Een follow-up na 4 tot 6 maanden
Na afloop evalueren we de training en adviseren we om een follow-up sessie te plannen, meestal na 4 tot 6 maanden. Tijdens deze bijeenkomst kijken we wat deelnemers in de praktijk zijn tegengekomen, waar ze nog tegenaan lopen en verdiepen we de geleerde vaardigheden op basis van actuele situaties. Zo dragen we samen bij aan de juiste borging van de training.
Prijzen gespreksvaardigheden training
- € 980,- per dagdeel per trainer
- Maatwerk en extra trainingsmateriaal: op offertebasis
Alle prijzen zijn exclusief 21% btw en eventuele reiskosten.
Benieuwd wat een gespreksvaardigheden training voor jouw team of medewerkers kan betekenen? Vraag een offerte op maat aan of plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek in.
Veelgestelde vragen
Voor professionals (MBO, HBO+ en WO) die regelmatig gesprekken voeren met collega’s, cliënten, patiënten of stakeholders en daarin professioneler, duidelijker en bewuster willen communiceren.
We werken met verschillende casuïstiek, laten deelnemers persoonlijke actiepunten formuleren en bieden desgewenst een follow-up sessie na circa 4–6 maanden. In die sessie bespreken we ervaringen uit de praktijk, pakken we actuele casuïstiek erbij en scherpen we vaardigheden verder aan, zodat het geleerde blijvend verankerd wordt.
De training zorgt voor merkbaar professionelere gesprekken: deelnemers luisteren beter, stellen scherpere en helpende vragen, gaan rustiger met spanning om en kunnen lastige onderwerpen eerder en duidelijker bespreekbaar maken. Dat leidt tot minder misverstanden, meer vertrouwen en een effectievere samenwerking met collega’s, cliënten of patiënten.
Ruime ervaring
In verschillende sectoren
Vaste begeleiders
Bij ons opgeleid
Veilige leeromgeving
Door heldere kaders
Flexibele planning
Ook online mogelijk
Een greep uit onze opdrachtgevers
